В основе этого сборника лежат лучшие статьи, написанные известными экспертами Harvard Business Review, в частности Дэниелом Гоулманом. В книге рассказано о человеческом факторе во всех сферах жизни и работы, а также раскрыта суть эмоционального интеллекта.

Идея «бирюзовых» компаний как целостных, эволюционирующих, живых организаций захватила бизнес-сообщество. Существуют ли такие компании на самом деле и можно ли перенять их опыт? Как построить компанию нового типа – без традиционной иерархии и бюрократии, эффективную и гибкую?

Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет не эмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять.

В мире острой конкурентной борьбы и индивидуальных достижений успех измеряется соотношением побед и ошибок. Мы стремимся первыми прийти к финишу. Хотим выделиться, особенно на фоне чужих просчетов и провалов. Бесконечная борьба изматывает, усиливает тревогу и напряженность.