Чтобы соответствовать меняющейся среде, компании корректируют свои бизнес-модели. Однако этого недостаточно: изменения, возникающие за пределами компаний, давят на организации слишком сильно. Единственное решение – радикальное измененить бизнес-модель.

В вашем интернет-магазине много посетителей, но большинство уходит без покупок? Привлечение новых клиентов и маркетинговые рассылки не помогают повысить продажи? Ситуация знакома многим руководителям.

Почему одни предприниматели добиваются поразительных успехов в бизнесе, а другие из года в год безуспешно пытаются наладить собственное дело? Причин этому дел много. Но Рэм Чаран, консультант по корпоративному управлению, считает, что один из главных факторов успеха – ноу-хау.

Эрик Рис – автор бестселлера «Бизнес с нуля», проданного тиражом более миллиона экземпляров по всему миру. В основе его работы лежит концепция бережливого стартапа, эффективность которой при запуске бизнеса подтвердили тысячи предпринимателей. Эту же концепцию автор использовал и при написании новой книги «Метод стартапа».

Это последняя книга одного из величайших гуру менеджмента XX века. Д-р Деминг вложил в нее весь свой опыт, основанный на теории глубинных знаний – одном из относительно поздних его открытий.

Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.